1. Die gehalte van die toerusting word vir een jaar gewaarborg volgens die vervaardiger se standaard. Gedurende die waarborgtydperk sal die onderdele en toerusting wat vervang moet word, nie as gevolg van onbehoorlike werking nie, deur ons maatskappy gewaarborg en vervang word. Die toerusting wat deur ons maatskappy verskaf word, word gewaarborg volgens die waarborgomvang en -tyd wat in die kontrak belowe is.
2. Nadat die waarborg verstryk het, sal ons maatskappy voortgaan om na-verkope diens te lewer en verantwoordelik wees vir gereelde onderhoud en herstelwerk aan die voorsiene toerusting. Onbeperkte lewenslange diens.
3. In ooreenstemming met die vervaardiger se na-verkope diensbeleid, sal ons maatskappy se tegniese personeel deur-tot-deur diens lewer.
4. Hulplyn-konsultasiediens: Wanneer u probleme ondervind tydens die gebruik van die toerusting, is u welkom om die tegniese dienshulplyn te skakel, en tegniese ingenieurs sal u van professionele dienste voorsien.
1. Vinnige reaksie
(1) Nadat die tegniese ingenieur die probleem opgelos het, vul die diensverslag in.
(2) Daar is ingenieurs- en tegniese personeel van die maatskappy om die oorsaak van die fout te bepaal, en die probleme op te los wat die gebruiker kan oplos en die probleme wat die gebruiker nie kan oplos nie, deur middel van telefoon en video. Die ingenieurs- en tegniese personeel van die maatskappy sal relevante bykomstighede, sagteware en gereedskap saamdra om die bestemming vinnig binne die gespesifiseerde tyd te bereik, en probleme op te los.
2. Vul die diensverslag in
(1) Nadat die tegniese ingenieur die probleem opgelos het, vul die diensverslag in.
(2) Nadat die diensverslag deur die betrokke persoon in beheer van die gebruiker bevestig is, word die dienswerk op die perseel beëindig.
3. Opsporingsdiens na probleemoplossing
(1) Besoek kliënte gereeld, raadpleeg die werking van toerusting na probleemoplossing, en maak rekords en argiewe.
(2) “Kliënt eerste, diens eerste, reputasie eerste” is ons doel, en “jy dink ver, doen alles, ek is oplettend, jy kan gerus wees” is ons diensdoelwit. Bekommer jou, en maksimeer die werkverrigting van die toerusting wat jy gekoop het.
Plasingstyd: 15 Augustus 2024
